للبيع
للإيجار
قائمة المفضلة

شروط الخدمة

مقدمة

من خلال الدخول إلى موقع المروان واستخدامه، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية والالتزام بها، والتي تُحكِّم بيع وتأجير وتوفير المعدات الثقيلة والخدمات المتعلقة بها. هذه الشروط عبارة عن إرشادات عامة تشمل كل معاملاتنا. سيتم توضيح الشروط التفصيلية المطبقة على المعاملات الفردية في التسعيرات والفواتير وطلبات الخدمة وأوامر العمل المتعلقة بمعاملتك أو طلبك. إن تفاعلك مع المروان يعني إقرارك لأهليتك القانونية للدخول في اتفاقيات ملزمة، سواء شخصيًا أو نيابة عن كيان تمثله.

شروط الإيجار العامة

عند تأجير المعدات من شركة المروان، يرجى العلم أنه سيتم تحديد شروط وأحكام الإيجار في كل تسعيرة إيجار فردية خاصة بكل طلب، ومصممة خصيصًا لتناسب متطلبات وظروف المشروع الخاص بكل عميل. في ما يأتي ملخص لهذه الشروط و الأحكام:

1) أسعار الإيجار: يتم تحديد أسعار الإيجار على أساس شهري مع حد أدنى للرسوم محدد على أساس ساعات الاستخدام اليومية والأسبوعية. يتم احتساب الساعات الإضافية على أساس تناسبي. تنطبق اعتبارات خاصة خلال فترة شهر رمضان. يتم تحديد فترة الاستئجار في اتفاقية الإيجار، وعادةً ما تكون على أساس شهري.

2) توفير المُشغل: توفر شركة المروان مشغلين معتمدين حاصلين على تراخيص وشهادات سلامة سارية المفعول.

3) متطلبات التأمين: بالنسبة للعمليات القريبة من الشاطئ أو البحرية، فيجب على المستأجر إصدار التأمين البحري على نفقته بما في ذلك التأمين الشامل والتأمين البحري على البضائع وتأمين العمليات البحرية وغيرها.

4) صيانة المعدات واستبدالها: توفر شركة المروان ورش عمل متنقلة، على حسب الاتفاقية، لتقديم خدمات التصليح والصيانة في الموقع. سيتحمل المستأجر تكاليف الصيانة الخاصة بالاستهلاك الناتج عن الاستعمال العادي أو التلف الذي يلحق بالمعدات.

5) مسؤوليات المستأجر: يكون المستأجر مسؤولا عن الإشراف على العمل في الموقع بما في ذلك إدارة جميع الوثائق والضرائب والتخليص الجمركي والأذونات المتعلقة بالمعدات.

6) شروط الدفع: سيتم توضيح شروط الدفع في اتفاقية الإيجار بما في ذلك الدفعات المقدمة والضمانات المصرفية.

7) صلاحية التسعيرات والاتفاقيات: سيتم تحديد صلاحية التسعيرة ومتطلبات اتفاقية الإيجار الموقعة بشكل متبادل في كل اتفاقية إيجار.

يرجى ملاحظة أن جميع الشروط عرضة للتغيير بناءً على الاتفاقيات الفردية وتوافر المعدات. هذه النقاط هي ملخص، وسيتم تفصيل الشروط الشاملة في تسعيرات الإيجار والاتفاقيات المقدمة بناءً على طلبك.

مبيعات المعدات الجديدة

توفر شركة المروان أنواع مختلفة من المعدات الثقيلة الجديدة للبيع. بالنسبة للمبيعات داخل الخليج، يتم تطبيق ضريبة القيمة المضافة وفقًا للوائح المنطقة. يمكن للعملاء الاختيار بين استلام معداتهم في أي من ساحات المعدات الخاصة بنا أو اختيار الشحن/التوصيل. يبقى كل عرض صالحًا لمدة أسبوع واحد من تاريخ صدوره. كما نقدم أيضًا دعمًا شاملاً لما بعد البيع، بما في ذلك توفير جميع قطع الغيار أو الصيانة الضرورية (مثل: فلاتر الهواء وفلاتر الوقود وفلاتر الزيت) وفقًا لمتطلبات مشروعك والشروط المتفق عليها بشكل متبادل. نوفر كل هذا من خلال طرق طلب مرنة لضمان استمرارية تشغيل معداتك.

مبيعات المعدات المستعملة

تمت صيانة مجموعتنا المختارة من المعدات المستعملة وفقًا لأعلى المعايير مما يضمن جودتها. ندعوك لزيارة وفحص الآلات في أي من ساحات المبيعات الخاصة بنا والتي تشمل مواقع في الرياض والدمام في المملكة، ومسقط في عمان، ومصفح في أبوظبي، والمنطقة الحرة بجبل علي (جافزا) في دبي، والمناطق الصناعية 2 و15 في الشارقة، في الإمارات. تتم صيانة كل آلة بعناية للحفاظ على جودة مكوناتها الهيدروليكية ونظام نقل الحركة وسلامة هيكلها ككل.

يرجى ملاحظة أنه سيتم توضيح الشروط المحددة، بما في ذلك تطبيق ضريبة القيمة المضافة، في كل تسعيرة بيع على حدة. هدفنا هو أن نقدم لك أفضل حلول المعدات الثقيلة المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات مشروعك.

سياسة الخصوصية

المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع معلومات الاتصال، مثل الاسم أو عنوان الفوترة أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف. بالإضافة إلى المعلومات المالية، مثل أرقام الحسابات المصرفية أو أرقام بطاقات الائتمان التي تربطها بحسابك أو تقدمها لنا عند قيامك بعمليات شراء عبر الموقع أو شخصيًا في إحدى فروعنا. بالإضافة إلى عناوينك ومواقعك المحفوظة، أو اختيارات الاتصال الخاصة بك، أو اسم الشركة.

نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا، بما في ذلك المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام الموقع، أو استئجار وشراء المعدات والخدمات الأخرى منا. خلال تصفحك موقعنا الإلكتروني والتفاعل معه، قد نستخدم تقنيات جمع البيانات تلقائيًا لجمع معلومات معينة عن أجهزتك ونشاطك وإجراءات وأنماط التصفح على الإنترنت. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات شخصية من أطراف ثالثة أو ملفات تعريف الارتباط.

كيف نستخدم ونعدل المعلومات

قد نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالموقع الإلكتروني أو المعلومات أو المنتجات أو الخدمات التي تطلبها منا. بالإضافة إلى إستكمال المعاملات بما في ذلك استئجار أو شراء المنتجات والخدمات. نستخدمها كذلك لتقديم خدمات خاصة بالعملاء والحساب مثل الإشعارات المتعلقة بالمنتجات والخدمات أو حسابك/اشتراكك، بما في ذلك إشعارات انتهاء الصلاحية والتجديد. إننا نستخدم هذه المعلومات أيضًا لأداء التزاماتنا وفرض حقوقنا التعاقدية، بما في ذلك الفوترة والتحصيل. وأخيرًا، نحن نستخدم هذه المعلومات لتقييم وتحسين منتجاتنا وخدماتنا وتطوير منتجات أو خدمات جديدة.

إذا كان لديك حساب على موقع المروان، فبإمكانك مراجعة معلوماتك الشخصية وتغييرها عن طريق تسجيل الدخول إلى الموقع وزيارة صفحة حسابك وتحديث معلوماتك. يرجى ملاحظة أن هذا لن يؤدي إلى تحديث حساب العميل الخاص بك لدينا بل فقط تحديث حسابك أونلاين. يمكنك أيضًا مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على hello@almarwan.com لطلب الوصول بغرض تصحيح أو حذف أي معلومات شخصية قدمتها لنا.

ملاحظات

للحصول على أي معلومات إضافية أو استفسارات محددة بخصوص خدمات التأجير لدينا، أو شراء المعدات الجديدة أو المستعملة، أو للاستفسار عن حجز مواعيد الصيانة، فإننا ندعوك للتواصل مع فريق دعم العملاء لدينا. نهدف أيضًا لأن تكون تجربتك مع المروان سلسة، لذلك يتضمن فريقنا خبراء على أهبة الاستعداد لمساعدتك وتقديم النصائح بكل ما يخص مشروعك وتوفير الإجابات التفصيلية لكل استفساراتك. لا تتردد في التواصل معنا من خلال صفحة "اتصل بنا" على موقعنا، حيث يمكنك أيضًا العثور على التفاصيل الإضافية وعناوين أقرب فروعنا إليك.

لست متأكدا مما تحتاجه؟

اسأل خبرائنا

نحن نساعد الشركات على الاستفادة بشكل أفضل من المعدات الثقيلة